Terma dan Syarat MPO25 — Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap platform mpo25, termasuk laman web, aplikasi mudah alih Android dan iOS, serta semua perkhidmatan yang disediakan oleh kami. Terma ini berkuat kuasa dari tarikh anda mendaftar akaun atau mula menggunakan mana-mana perkhidmatan mpo25.

Dengan mengakses atau menggunakan platform mpo25, anda menyatakan bahawa:

• Anda telah membaca dan memahami Terma ini sepenuhnya
• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun
• Anda mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Penggunaan platform hiburan dalam talian adalah sah di kawasan tempat anda bermastautin

mpo25 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform mpo25, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Had Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. mpo25 dengan tegas melarang individu bawah umur daripada menggunakan platform ini.
• Satu Akaun Per Individu: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun mpo25. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan dan perampasan semua baki.
• Maklumat Tepat: Anda mesti memberikan maklumat peribadi yang tepat, terkini dan lengkap semasa pendaftaran. Akaun yang menggunakan maklumat palsu atau rekaan boleh ditutup tanpa notis.
• Pengesahan KYC: mpo25 menjalankan prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC) sebagai sebahagian daripada proses pengesahan akaun. Anda dikehendaki menyerahkan dokumen pengenalan diri yang sah apabila diminta.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas akaun mpo25 anda, termasuk semua aktiviti yang berlaku melalui akaun tersebut. Tanggungjawab pengurusan akaun anda merangkumi perkara-perkara berikut:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda pada setiap masa
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana individu lain
• Memastikan peranti yang digunakan untuk mengakses mpo25 dilindungi dengan kata laluan atau kunci biometrik
• Segera melaporkan kepada pasukan sokongan mpo25 sekiranya anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda
• Mengemaskini maklumat peribadi anda apabila berlaku sebarang perubahan

mpo25 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua komunikasi antara anda dan pelayan kami. Walau bagaimanapun, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada amalan keselamatan peribadi anda sendiri. Pastikan kata laluan anda unik, kuat dan tidak digunakan di platform lain.

Semua transaksi kewangan di platform mpo25 tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

Deposit:

• Deposit minimum adalah RM30 melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi tertentu
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri
• mpo25 tidak menerima deposit melalui pihak ketiga atau atas nama orang lain
• Deposit yang berjaya diproses biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa beberapa minit

Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah RM50 melainkan dinyatakan sebaliknya
• Semua pengeluaran diproses ke akaun bank atau kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit
• Pengesahan KYC lengkap diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses
• mpo25 mempunyai hak untuk melakukan semakan keselamatan tambahan bagi pengeluaran melebihi had tertentu
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah dalam tempoh 1 jam pada hari bekerja biasa

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh mpo25 tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang perlu dibaca dan difahami sebelum dituntut. Syarat-syarat umum bonus adalah seperti berikut:

• Syarat Pertaruhan: Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (rollover) tertentu yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan berkaitan bonus boleh dikeluarkan. Syarat pertaruhan dinyatakan sebagai gandaan (contoh: x20, x25) dari jumlah bonus.
• Tempoh Sah: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan tamat secara automatik tanpa pampasan.
• Satu Promosi Pada Satu Masa: Hanya satu promosi boleh aktif pada satu masa dalam akaun anda, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi spesifik.
• Larangan Gabungan Bonus: Bonus tidak boleh digabungkan satu sama lain melainkan dinyatakan secara khusus dalam terma promosi berkenaan.
• Tidak Boleh Dipindah: Bonus tidak boleh dipindahkan kepada pemain lain atau ditukar dengan wang tunai di luar syarat pertaruhan.

mpo25 berhak untuk membatalkan sebarang bonus atau promosi jika didapati berlaku penyalahgunaan, penipuan atau pelanggaran terma. Keputusan mpo25 berhubung perkara ini adalah muktamad.

Semua permainan yang tersedia di lobi mpo25 dikendalikan oleh penyedia perisian permainan pihak ketiga yang berlesen dan menggunakan RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit secara bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan adil.

• Nilai RTP (Return to Player) untuk setiap permainan ditetapkan oleh pembekal permainan dan tidak boleh diubah oleh mpo25
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, sistem mpo25 akan merekodkan keadaan terakhir permainan dan memulihkannya apabila sambungan dipulihkan
• Jika permainan terganggu dan tidak dapat dipulihkan, pertaruhan akan dikembalikan ke akaun anda
• Keputusan permainan kasino langsung yang dikendalikan oleh dealer sebenar adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform mpo25 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, perampasan baki dan tindakan undang-undang jika bersesuaian:

• Penipuan Identiti: Mendaftar menggunakan maklumat peribadi orang lain atau dokumen palsu
• Berbilang Akaun: Memiliki lebih dari satu akaun mpo25, sama ada secara langsung atau melalui ahli keluarga yang tinggal di alamat sama
• Penggunaan Bot dan Perisian Automasi: Menggunakan sebarang bot, skrip, program atau perisian automasi untuk bermain atau berinteraksi dengan platform
• Penyalahgunaan Bonus: Membuka berbilang akaun untuk menuntut bonus berkali-kali, atau mengeksploitasi kelemahan dalam sistem promosi
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform mpo25 untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan kegiatan haram
• Percubaan Penggodaman: Mencuba untuk menggodam, menyerang atau mengganggu infrastruktur teknikal mpo25

mpo25 komited terhadap perlindungan data peribadi anda selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang boleh dibaca secara lengkap di halaman Dasar Privasi.

• Data peribadi anda dikumpul semata-mata untuk tujuan mengendalikan akaun dan perkhidmatan anda di mpo25
• mpo25 tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda
• Semua data disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan industri standard
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, mpo25 tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami, termasuk masalah infrastruktur internet, bencana alam atau tindakan pihak berkuasa
• Sebarang kerugian yang berpunca dari akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk
• Kerugian akibat perubahan kadar pertukaran mata wang jika berkaitan

Semua permainan di mpo25 adalah untuk tujuan hiburan. mpo25 tidak memberikan jaminan kemenangan atau pulangan tertentu dari sebarang permainan. Bertaruh sentiasa melibatkan risiko kerugian wang, dan pemain harus bermain dalam had kemampuan kewangan mereka.

mpo25 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma atau syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini
• Pengesyakan atau bukti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain
• Kegagalan untuk menyediakan dokumen pengesahan KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan
• Arahan dari pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasa undang-undang

Anda juga berhak untuk menutup akaun mpo25 anda secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, semua baki yang sah akan diproses untuk pengeluaran setelah semakan keselamatan yang diperlukan selesai.

mpo25 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, kami akan berusaha untuk memaklumkan perubahan material kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel.

Perubahan kepada Terma ini akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web mpo25. Penggunaan berterusan platform anda selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat secara berkala untuk mengetahui sebarang perubahan.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, keraguan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan mpo25 sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon chat dalam platform atau aplikasi mpo25
• E-mel: [email protected] — masa tindak balas biasanya dalam tempoh 24 jam

Untuk isu berkaitan permainan bertanggungjawab, seperti permintaan had akaun atau pilihan eksklusif diri sendiri, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan bantuan khusus.